要做好酒庄社群 请不要忽视酒庄社群的种子用户

2019-11-18 08:04  中国酒业新闻  beplay体育app下载地址   字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

中国白酒酒庄,作为中国白酒行业的一种新的经济形态,其中的名酒庄因为自身品牌具有很大知名度,可以为酒庄带来流量福利,为酒庄的发展提供助力。但在中国11000家在线注册备案的酒企当中,全国知名的酒企也就那几个,剩下的酒庄该如何去获取流量,促进酒庄发展?知趣文创提出了酒庄社群营销理论,打造酒庄私域流量就是目前最好的解决酒庄流量问题的营销手段。

在酒庄社群运营过程中,要解决目标用户的问题,就需要思考这三个问题:

1、酒庄产品的用户是谁?

2、谁又能影响这些用户?

3、能影响这些用户的人又在哪里?

这三个问题的答案就是找到酒庄产品的种子用户,那么什么是种子用户?

唐兴通在他的《种子用户方法论》中有一段这样的描述:“种子用户,正如它的名字,是一颗用户中的种子,可以成长,生命力旺盛,充满挑战精神。”我认为,这句话是对种子用户最好的概括和解释。种子用户是用户中的种子,在他成长的过程中,不断影响这身边的其他用户,并且将自己的经验分享给其他用户,引导其他用户的行为习惯,这就是种子用户,也是种子用户的价值所在。

酒庄的种子用户是谁?怎么定位酒庄的种子用户?酒庄种子用户的画像是什么?本文将从这三个方面详细分析酒庄的种子用户,以便供大家参考。

1、酒庄的种子用户是谁?

简单来说,酒庄的种子用户就是酒庄产品的第一用户,他们在购买来酒之后,还会继续购买酒庄的酒,是酒庄酒的重度使用用户,也是酒庄品牌的忠实fans,并且能够积极向酒庄反馈产品的意见和建议,帮助酒庄成长,且愿意将酒庄产品推荐和分享给他身边的人的一批用户。

2、如何定位酒庄的种子用户?

首先,我们来看一张图,这张图是唐兴通在他的《种子用户方法论》中提到的,也给酒庄种子用户定位的基础理论。

从图中,可以看出种子用户的基本特征是:

A、具备一定经济、行业基础

B、需求明确、或有潜在需求

C、拥抱变化,积极尝试新鲜事物,具有开放冒险的精神

D、具有传播力和传播性

通过上面的四个种子用户的基本特征,酒庄种子用户的定位逐渐清楚了。

我们看下这个例子:有这样的一个酒庄,它主打纯粮酿造的中高端产品,价格带基本上在于200元左右的一款产品,如何给这个酒庄来定位它的种子用户以及我们种子用户的画像是什么样的呢?

首先,给这个酒庄种子用户做一个简单的定位:

1、种子用户有一定的经济基础,能消费得起这个价格带的白酒消费

2、应酬比较多,所以对于酒水的品质要求比较高且性价比很重要

3、能够接受新的事物,且敢于去尝试新的产品,也愿意分享自己的好东西给身边朋友。

其次,根据我们的给这个酒庄种子用户的定位,大致画出种子用户的画像,以便于更精准地发现酒庄种子用户:

性别:男(男性对于白酒的喜好更多与女性);年龄:30~40岁(这个年龄阶段的人在事业上一般有所成就,也更能体会白酒的风味);职业:老板或者公司的中高层(这样的人应酬比较多,酒是工作的必需品,性价比高的酒水是他们的首选)

再次,酒庄的种子用户的定位和画像出来了,如何找到到这样的一批种子用户呢?

1、酒水的使用频率最高的场所是哪里?饭店。所以我们第一目标地就是饭店,这个饭店还是需要一定层次的。一般小的苍蝇馆和一些快餐店直接排除,这样的馆子消费的酒水只在三四十左右,两百多的酒水在里面根本卖不动,且能喝得起这个酒的人也很少去这样的饭店吃饭。

2、场所已经确定下来,接下来只要锁定目标种子用户群体了。这个种子用户再给它细分一下,一类是在饭店吃饭的客人,一类就是饭店的老板。为什么是老板呢?因为这样的饭店的老板并不像那些高档饭店老板经常不在店里,神龙见首不见尾,他们正常每天都是在店里,且能够很好地跟客人形成互动,那么应酬就不可避免地发生,这种情况下可以更快速高效地将酒庄酒推荐出去。

3、最终锁定该酒庄产品的第一批种子用户为,酒庄所在区域当地的一批中高端饭店的老板和经理人。再来看一下种子用户模型,会发现酒店老板是最符合这一模型的种子用户,无论是经济基础,还是需求以及传播性要求都可以完美适配。

最后,确定了种子用户,如何去和这些用户形成连接,达成与酒庄共同发展的共识?

1、高性价比的酒庄酒,可以通过定制的方式给予他,不仅能满足种子用户的面子需求,还能通过高品质的酒水满足他和酒友的口腹之欲,既有面子也有里子,何乐而不为。

2、利用酒庄酒的销售会员体系,用利益去捆绑种子用户。他们作为种子用户,在喝酒的同时,还会挣一部分钱,将应酬花钱的事情转变成挣钱的事。利益的诱惑远远大于其他一切精神的诱惑,很少有人能够拒绝。

以上,以这样的一个酒庄酒产品为例子对酒庄种子用户的定位,画像以及如何去交谈这样一个过程。当然这并不适合所有酒庄,因为每个酒庄产品的定位,甚至区域因素所决定它的种子用户是谁?但以上的分析方法都适用。

讲这个方法总结为以下几点:

1、酒庄产品的定位如何?

2、酒庄这个产品适合哪些人?

3、喜欢酒庄产品的人兴趣点在哪?

4、他们经常去哪里?

5、酒庄用什么样的方式去吸引他们?

搞清楚了以上5点,就基本上弄清楚了种子用户所关心的问题,然后针对性的去解决他们问题,就很容易和酒庄的种子用户建立连接,为酒庄种子用户的寻找打下基础。

酒庄种子用户的运营,难点就在于从0到1的过程。但只要做好酒庄产品的定位,明确酒庄产品的目标客户,知晓目标用户的需求,通过合理的方式去运营,这个从0到1的突破并不是不可能。

    关键词:酒类营销 社群营销 白酒酒庄  来源:酒庄咨询  王卉
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